Gönderim Politikası

1. Genel Bilgiler

Efe Elektrik Otomasyon olarak, web sitemiz üzerinden verilen siparişlerin müşterilerimize hızlı ve güvenli şekilde ulaştırılmasını amaçlıyoruz. Bu Gönderim Politikası, teslimat süreçleri hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Gönderim Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasını takiben 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Resmî tatiller ve hafta sonları gönderim süresine dahil değildir.

3. Kargo Firması

Siparişlerimiz, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firması, operasyonel durumlara göre değişiklik gösterebilir.

4. Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Efe Elektrik Otomasyon sorumlu tutulamaz.

5. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, sipariş tutarına, ürün özelliklerine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Kargo bedeli, sipariş sırasında kullanıcıya açıkça belirtilir.

6. Teslimat Adresi

Siparişin zamanında ve doğru şekilde teslim edilebilmesi için, kullanıcı tarafından girilen teslimat bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması gerekmektedir. Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

7. Hasarlı veya Eksik Teslimat

Teslimat sırasında kargo paketinde hasar tespit edilmesi durumunda:

• Kargo görevlisine tutanak tutturulması

• Ürünün teslim alınmaması
  gerekmektedir. Aksi halde sorumluluk alıcıya ait olacaktır.

8. Gönderilemeyen Siparişler

Teslimat adresinde alıcının bulunmaması veya adres bilgilerinin yanlış olması durumunda, kargo firması tarafından ürün firmamıza iade edilebilir. Bu durumda oluşabilecek ek kargo masrafları alıcıya yansıtılabilir.

9. Değişiklik ve Güncellemeler

Efe Elektrik Otomasyon, Gönderim Politikası’nı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gönderim süreçleriyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Efe Elektrik Otomasyon